安芸高田市 平岡様

Q1 担当営業の対応はいかがでしたか?
払わなくていいと言われていたお金を払う事になったため。
Q2 担当コーディネーターの対応はいかがでしたか?
どのタイミングで登場してきた方かよくわからないけど、全体的に印象がよかった。
Q3 担当工務の対応はいかがでしたか?
いろいろ話を聞いてくれたりアドバイスをくれたりした。
Q4 何が決め手となって西本ハウスを選びましたか?
デザイン性
Q5 西本ハウスでお家を建てて良かったですか?
オシャレ
Q6 知り合いの方がお家づくりをご検討している時、西本ハウスをご紹介できますか?
執拗い営業もないし、メリットもデメリットもちゃんと教えてくれる。
Q7 より自信を持って紹介する為に改善してほしいことはありますか?
インテリア例を増やしてほしい
Q8 西本ハウスの良かった点・改善してほしい点があれば教えてください。
給付金関係もいろいろ教えて欲しかった。
弊社からのコメント
平岡様、ご新居の完成、誠におめでとうございます。
あらためて、数ある住宅会社の中から、私たち西本ハウスを家づくりのパートナーとして指名していただいたことに感謝申し上げます。

そのうえで、家づくりのプロセスの中で、資金面のサポートが不十分だったとのこと、申し訳ありませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、これから家づくりをされるお客様が、資金面で不安を抱かれないよう、仕組みの改善、及び、サポート体制の強化をしてまいります。

アフターサービスにおいても、しっかりとサポートしてまいりますので、引き続き、お付き合いをよろしくお願いします。

代表取締役社長 山成 俊文